Fairfield by Marriott South Binh Duong Hotel là điểm “dừng chân” tiếp theo của sinh viên SIU ngành Quản trị khách sạn trên chặng đường trải nghiệm thực tế qua những chuyến tham quan. Không chỉ được trực tiếp quan sát môi trường làm việc tương lai, chuyến đi còn là cơ hội để các bạn sinh viên SIU khám phá quy trình vận hành phía sau “bức màn” khách sạn 4 sao.
Chuyến hành trình bắt đầu với welcome drink mát lạnh và những chia sẻ đầy cảm hứng từ anh Phan Thành Lượng – Giám đốc Điều hành kiêm Sales & Marketing tại Fairfield by Marriott South Binh Duong Hotel. Chia sẻ với sinh viên SIU, anh Thành Lượng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc trang bị tiếng Anh từ sớm, đặc biệt là kỹ năng nói, cần được rèn luyện liên tục. “Từ một người không dám nói tiếng Anh, chỉ sau 1-2 năm đi làm, anh đã cải thiện đáng kể kỹ năng để tự tin trao đổi với khách hàng,” anh truyền động lực cho sinh viên SIU không ngừng học hỏi và nâng cấp bản thân qua chính câu chuyện của mình.

Anh Thành Lượng khuyến khích các bạn đi làm từ sớm: “Trải nghiệm giúp mình hiểu thêm về mình, biết được điểm mạnh, điểm yếu và điều gì quan trọng với bản thân”

Sau khi lắng nghe câu chuyện truyền cảm hứng từ anh Thành Lượng, sinh viên SIU tiếp tục hành trình với “hotel tour”. Những tiện ích tại khách sạn nhằm tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng khi lưu trú tại đây được giới thiệu đến sinh viên SIU như hồ bơi, quầy bar, nhà hàng,… Điều đặc biệt trong chuyến đi này là các bạn được tham quan khu vực back-of-house gồm kho vận chuyển, các phòng hành chính và lắng nghe quy trình vận hành từ đại diện của Fairfield by Marriott South Binh Duong Hotel.

Lịch sử phát triển, văn hóa doanh nghiệp và một số quyền lợi mà Fairfield by Marriott South Binh Duong Hotel dành cho nhân viên được đại diện khách sạn giới thiệu đến sinh viên

Tham quan phòng và tìm hiểu quy trình vệ sinh buồng phòng là một nội dung quan trọng trong chuyến đi. Tại đây, các bạn không chỉ có cơ hội thử sức với việc vệ sinh và thay mới giường ngủ mà còn được lắng nghe những chia sẻ hữu ích từ chuyên gia về cách tối ưu hóa quy trình dọn dẹp, điển hình như xử lý phòng trống bẩn (VD – Vacant Dirty).
Kết thúc chuyến tham quan, sinh viên SIU không chỉ tích lũy thêm kiến thức thực tế mà còn hiểu rõ hơn về vai trò và yêu cầu của từng công việc trong ngành Quản trị khách sạn. Đây thực sự là một buổi trải nghiệm bổ ích, mang lại nhiều bài học giá trị cho hành trình phát triển nghề nghiệp tương lai.
Một số hình ảnh nổi bật trong chuyến tham quan Fairfield by Marriott South Binh Duong Hotel: